Política de Privacidade

A Mariana Alves valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.

1. Quem somos

Proprietário e Controlador de Dados:
M A de Oliveira Bezerra
📍 Endereço: Rua Irineu Moreno, 438, Bugi – Iguatu, Ceará, 63501-195
📧 E-mail de contato: suporte@bymarianaalves.com.br
🆔 CNPJ: 41.280.291/0001-04

2. Quais dados coletamos

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes Dados Pessoais:

Informações cadastrais: Nome, sobrenome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.
Dados de pagamento: Informações de compra (não armazenamos os dados completos do seu cartão, apenas os 4 últimos dígitos).
Dados de navegação: Endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, localização aproximada e comportamento no site.
Cookies e rastreamento: Para personalizar sua experiência e tornar a navegação mais eficiente.

Os dados são coletados diretamente quando você preenche um formulário, faz uma compra ou interage com nosso site. Também coletamos informações automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

✅ Processar e entregar suas compras.
✅ Entrar em contato para suporte, dúvidas ou confirmação de pedidos.
✅ Enviar novidades, promoções e campanhas exclusivas (você pode cancelar a qualquer momento).
✅ Melhorar sua experiência no site e recomendar produtos de seu interesse.
✅ Garantir a segurança da sua conta e evitar fraudes.

4. Compartilhamento de informações

A Mariana Alves NÃO vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nos seguintes casos:

📦 Logística e envio: Com transportadoras e Correios para a entrega dos pedidos.
💳 Pagamentos: Com intermediadores de pagamento (ex.: PagSeguro, Mercado Pago) para processar suas transações.
📢 Marketing e publicidade: Com plataformas de e-mail marketing e anúncios personalizados.
Requisitos legais: Caso sejamos obrigados por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados. Utilizamos criptografia, firewalls e outras medidas de segurança para garantir a proteção das suas informações.

O tempo de armazenamento dos seus dados depende da finalidade para a qual foram coletados. Dados de compras são armazenados por períodos exigidos pela legislação fiscal e tributária.

6. Seus direitos sobre os dados

Você tem o direito de:

✔ Acessar seus dados pessoais armazenados por nós.
✔ Solicitar a correção de informações desatualizadas ou incorretas.
✔ Pedir a exclusão dos seus dados (exceto quando precisarmos manter para fins legais).
✔ Revogar consentimentos dados anteriormente para comunicações de marketing.
✔ Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço, se aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@bymarianaalves.com.br.

7. Cookies e rastreamento

Nosso site utiliza cookies para otimizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso haja mudanças significativas, informaremos por meio do nosso site ou por e-mail.

📅 Última atualização: 20/02/2025

9. Fale conosco

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a proteção de seus dados, entre em contato conosco:

📧 E-mail: suporte@bymarianaalves.com.br
📲 WhatsApp: (88) 9.9294-6313